Contexte business
AtelierBohème est une marque française de prêt-à-porter féminin créée en 2022. Style bohème chic, matières naturelles (lin, coton, soie), production France et Portugal. Catalogue de 240 références, panier moyen 89€, ciblage femmes 28-45 ans CSP+.
Le problème avant Cleatis 360 : la marque vit à 80% de Meta Ads (Facebook + Instagram). Le ROAS s’effrite : 3,4 en 2024, 2,1 début 2025, 1,8 quand la fondatrice Léa Martin signe avec Cleatis en novembre 2025. Hausse continue du CPM Meta (+62% sur 18 mois), saturation de l’audience cible. Sans Meta : 90% du CA disparaît.
Léa veut sortir de cette dépendance et atteindre un mix multi-canal sain, sans payer 8 000€/mois à une agence média qui ne maîtrise pas le SEO ni le contenu organique.
L’audit Cleatis 360 livré
PDF de 22 pages structuré en 12 sections :
- Diagnostic SEO technique site Shopify — score 51/100, 18 erreurs (canonicals dupliqués, schema produit incomplet, JS bloquant)
- Audit fiches produits — 240 fiches analysées, 89% sans long-tail keywords, 47% sans descriptions structurées
- Audit catégories — 12 pages catégorie, 0 contenu éditorial, structure H1-H6 anarchique
- Audit concurrence directe — Sézane, Balzac Paris, Soeur, Make My Lemonade : analyse stratégie SEO + contenu de chaque
- Audit Pinterest — compte inactif (0 épingle 2024), opportunité 50k impressions/mois identifiée
- Audit Instagram — 18 400 followers mais engagement 1,8% (sous-moyenne mode 4,3%)
- Audit TikTok — compte inexistant, opportunité TikTok Shop FR estimée 5-12% du CA
- Audit campagnes Meta Ads — analyse 6 mois de campagnes : 47% du budget gaspillé sur audiences saturées
- Audit emailing — Mailchimp basique, pas d’automation, taux d’ouverture 18%
- Audit UX mobile — LCP 2,8s, taux conversion mobile 0,7% (desktop 2,3%)
- Plan d’action 12 sprints — détail mois par mois, ROAS cible, budget Cleatis
- ROI projeté — passage 15k€ → 45-55k€/mois M6 avec dépendance Meta réduite
Résultats à 6 mois
Chiffre d’affaires : 15k€ → 48k€/mois (+220%). Croissance progressive M1 19k€, M2 24k€, M3 31k€, M4 37k€, M5 43k€, M6 48k€.
Mix canal CA : Meta 35% (vs 80%), Google SEO 28%, Google Shopping 22%, Pinterest 7%, TikTok Shop 5%, Email/SMS 3%.
ROAS global : 4,2 (vs Meta seul 1,8). Sortie de zone rouge.
SEO : 11 800 visites/mois (x9,5), 142 mots-clés en top 10, dont 47 en top 3.
Email : base passée de 2 400 à 8 400 abonnés. Revenu emailing : 1 440€/mois (3% du CA).
TikTok Shop : 2 vidéos virales (>100k vues), 240 ventes attribuées TT M5-M6 = 21 360€ de CA.
Verbatim Léa
« J’avais l’angoisse Meta tous les matins. Quand le CPM montait, j’avais le ventre noué. Aujourd’hui j’ai 6 canaux qui rentrent du CA. Si Meta me coupe, je perds 35% au lieu de 90%. C’est une autre marque que je dirige. »
Coût total mission
- Audit gratuit : 0€
- Sprint Pro × 6 mois : 2 394€
- Coûts Ads (Meta + Google + Pinterest + TikTok) : ~8 400€ cumulés
- Total Cleatis 360 : 2 394€
- CA additionnel sur 6 mois : ~167 000€ vs scenario sans Cleatis
- ROI : 70x sur frais Cleatis (hors coût Ads)