Contexte business
AgenceDigital360 est une agence digitale lyonnaise fondée en 2018 par David Lefèvre. Elle accompagne 15 clients PME-PMI (chiffre d’affaires 2-15M€), majoritairement sur du site WordPress, du community management et du Google Ads.
Le problème avant Cleatis 360 : la demande SEO de la base client est forte mais le SEO n’est pas la spécialité de l’agence. Le consultant SEO senior interne (Romain, 4 jours/sem) sert seulement 3 clients sur 15. Les 12 autres demandent du SEO mais l’agence n’a pas la bande passante. David a perdu 4 deals SEO en 2025 faute de capacité opérationnelle, soit ~14 000€ de CA annuel manqué.
David refuse d’embaucher un deuxième consultant SEO (35-45k€/an, recrutement difficile à Lyon, risque de turnover). Il refuse aussi de sous-traiter à une agence SEO classique trop chère (1 200€-2 000€/mois par client, marge nulle voire négative).
L’audit Cleatis 360 livré
PDF de 14 pages (format B2B agence partenaire), structuré en 9 sections :
- Diagnostic positionnement actuel — analyse business AgenceDigital360, identification du gap SEO sur la base client
- Audit des 15 clients existants — score SEO actuel de chacun, opportunité de revenue SEO estimée
- Modélisation économique programme white-label — coût Pack 360 Cleatis vs revenu revente Sprint Pro à chaque client
- Plan de signature commerciale — script call client par client, argumentaire prix, calendrier
- Plan de réorganisation interne — repositionnement Romain (SEO senior) sur conseil stratégique haute marge
- Plan d’industrialisation production — déploiement dashboards marque blanche, rapport hebdo standardisé, communication client
- Plan upsell Pack 360 client — ciblage des 4 plus gros clients pour upsell vers offre marque blanche full
- Plan prospection nouvelles cibles — 50 prospects PME-PMI Auvergne-Rhône-Alpes pré-qualifiés
- ROI projeté à 3, 6, 12 mois — MRR additionnel, marge, économie ETP
Résultats à 3 mois
11 clients sur 15 ont signé le retainer Sprint Pro 399€/mois (taux de conversion 73%). Les 4 non-signataires : 2 trop petits (CA < 500k€), 1 déjà engagé contrat agence concurrente jusqu’en T3, 1 secteur réglementé incompatible (cabinet d’avocats spécialisé).
MRR additionnel : 2 189€/mois (11 × 199€ de marge nette par client après coût Cleatis).
Pack 360 upsell : 1 client (e-commerce 15k€ CA / mois) a signé l’offre marque blanche complète 1 990€/mois. MRR additionnel : +990€ marge nette.
MRR total programme : 3 179€/mois sur base existante. Soit 38 148€/an de CA passif récurrent sans embauche.
Économie ETP : 80h/mois de production SEO manuelle supprimées. Romain repositionné sur 3 missions de conseil stratégique premium (1 500€/mois chacune), soit +4 500€ MRR additionnel sur sa nouvelle activité.
Nouvelles signatures prospects : 2 nouveaux clients signés en M3 (hors base existante), soit +798€ MRR. Pipeline : 5 deals supplémentaires en discussion finale.
Verbatim David
« J’ai gagné un cabinet SEO de 27 agents IA spécialisés sans embaucher personne, sans recruter, sans former. Mes clients voient « AgenceDigital360 » partout, ils ne savent même pas que Cleatis existe. Et mes marges sont meilleures qu’en services classiques parce que je ne paie pas un consultant à temps plein. »
Modélisation économique 12 mois
- Pack 360 Cleatis : 1 990€ × 12 = 23 880€
- Revenu Sprint Pro revendu (11 clients) : 399€ × 11 × 12 = 52 668€
- Marge brute SEO white-label : 28 788€/an
- + Upsell Pack 360 client final : +11 880€/an
- + Nouveaux deals prospection : ~9 576€/an conservateur
- = +50 244€/an de MRR additionnel, dont 100% sans embauche.
Pourquoi ce modèle marche
- Cleatis 360 prend tout le risque opérationnel : si un client client n’est pas satisfait, c’est Cleatis qui ré-exécute, pas l’agence partenaire.
- Marque blanche totale : tous les deliverables (PDF audit, dashboards, emails, rapports) sortent sous logo AgenceDigital360. Cleatis est invisible.
- Pas d’engagement long : l’agence peut quitter le programme avec préavis de 2 mois. Pas de cage dorée.
- Tarification claire : Pack 360 fixe 1 990€/mois, revente libre (marge recommandée 30-50%).
- Support dédié partenaire : David a un Slack direct avec l’équipe Cleatis. Réponse SLA < 4h ouvrées.